【解答】
平均アクセス時間は、以下の公式で計算することが出来る。
シーク時間 ＋ サーチ時間 ＋ データ転送時間 ＝ 平均アクセス時間
問題文のうち、「平均位置決め時間」とは、平均シーク時間のことを指していると考えられるから、シーク時間は20ミリ秒であることが分かる。
次に、サーチ時間を検討すると、サーチ時間とは、ディスクが一切動かないでデータにアクセスする時間とディスクが1回転してアクセスする時間の平均になるから、次の数式で表すことが出来る。
サーチ時間 ＝ １／２ ・ ディスクが1回転する時間
そこで計算すると、ディスクが1回転する時間は、毎分６０００回転であるから、６０秒に６０００回転であるので、１回転ならば
６０：６０００＝x：１ が成立するので、
６０００ｘ ＝ ６０
ｘ ＝ ６０／６０００
ｘ ＝ １／１００
ｘ ＝ ０．０１秒 と分かる。よって、サーチ時間はその１／２の０．００５秒（5ミリ秒）となる。
最後に、データ伝送時間を検討すると、１トラック当たりのデータを転送するのに１回転かかるのだから、１トラック当たりのデータ（20kバイト）を転送するのに1回転の時間（０．０１秒）かかる、と言っていることと等価なので、計算すると
20kバイト ／ 0.01秒 ＝ 2000kバイト／秒
と分かる。
ここで、問題文は4kバイトのデータを転送する、と言っているから、平均データ転送時間を計算すると、
x秒：4kバイト＝1秒：2000kバイト
4k ＝ 2000k・x
4／2000 ＝ x
x ＝ 2・10^-3
x ＝ 2ミリ秒
と分かる。
よって、平均アクセス時間は、20ミリ秒＋5ミリ秒＋2ミリ秒＝27ミリ秒となる。